為夯實我院輔導員工作基礎,提高輔導員隊伍的教育管理水平和職業技能。4月28日,外國語（國際）學院第九屆輔導員素質能力大賽進入決賽階段。此次決賽，特邀嘉賓商學院黨總支書記唐志文、太阳集团1088vip黨總支書記李向明、學工處學生科科長田柳文、學工處羅輝老師擔任評委。
會議伊始，李向明書記發言，介紹本次比賽的參賽内容及注意事項。李書記殷切希望各輔導員們通過此次素質能力大賽在學生管理方面更加職業化、專業化。“在參與此次比賽後，相信輔導員們的專業化能力水平有所提高。”書記的話給予輔導員們以信心，為此次大賽揭開了序幕。
第一位發言的是肖俊乾老師，他以學生在睡夢中的突發情況為案例，引入輔導員應如何處理各類突發事件這一主題。提出面對此類突發狀況時，肖俊乾老師也分享了從自身經曆中總結的幾點收獲：一是要充分了解學生。二是在面對突發情況時要注重時效，避免時間的浪費。三是發生的事情一定要及時跟領導報告。四是作為輔導員一定要有良好的心理素質，面對問題冷靜處理。
第二位發言的黎巧仁老師，黎老師就學生的戀愛問題和學業問題進行探讨，提出關于學業，應當從日常細節及室友問詢等多方面了解學生狀态，一旦發現厭學等異常苗頭，需及時同學生進行談話去疏導學生情緒的同時得到學生的信任。交流過程中以安撫勸慰為主，引導學生明确作為一名成年人應該承擔的責任，應該多将心思放在學習上，給學生指明方向。對于戀愛困擾。
第三位朱雙老師表示，部分學生存在現就讀的專業和理想專業存在落差而導緻學習主動性差情況。輔導員此時應當多與學生進行交流溝通，緩解學生的學習焦慮，在大學學習初期要多注重學習，明白自身專業的就業優勢。在畢業季到來之際，輔導員要給學生進行學業規劃，分享職場中處事的經驗。在無形中建立起一個從輔導員到任課老師到學生幹部的支持體系，以便輔導員及時從任課老師及班幹處了解到學生相關情況。
第四位王敬雙老師從學生心理問題進行分析，提出部分學生因高考失利心情低落，與此同時初入大學校園，對學習和生活都感到迷茫，因而産生焦慮甚至抑郁。面對此等問題，王敬雙老師提出了“閉環管理”的服務管理機制，輔導員可以先從家長同學方面着手，多和家長及同學溝通學生的情況，在家長和同學的配合下引導學生說出心聲，和學生一起探讨解決其心理困惑。以客觀角度引導學生學會釋放壓力。
第五位彭瓊豔老師着眼于畢業後職業生涯的選擇。不少學生對就業方向的選擇而焦慮。畢業生面對用人單位感到不自信，容易因小失大。彭老師指出在解決這類問題時應與學生進行有效談話。認準自己的定位，找到量體裁衣般的合适單位。使學生樹立正确的就業觀，改變錯誤思維：要主動找工作，而不是等工作來找上門。
第六位鄧美玲老師抽到的是由于師生出現矛盾後沒有及時解決而造成輿論發酵的案例，她認為面對此問題應該先與學生進行一對一的談心，解開心結，消除隔閡。然後通過勸導的方式使同學删除網絡上的不當言論與不實消息，避免進一步發酵，最後再将事件及最終結果完整告知學工處負責老師。她認為面對問題時一味的強硬并不是最佳選擇，有時“懷柔政策”能起到意想不到的效果。
第七位分享的是趙晗宇老師，她的主題是如何處理學生政治信仰模糊問題。她認為可以從幾個不同角度處理問題，重點側重于思想引導。在社會主義核心價值觀上下功夫。日常生活中也要通過社會實踐、研讨會及黨課等活動來明确社會主義核心價值觀的曆史意義及其重要性。從方方面面滲透進學生生活，從而在潛移默化中指導學生走上正确的人生道路。
最後一位發言的是許婷婷老師，許老師圍繞入黨話題開展，許老師闡明現階段我校學生積極入黨，對黨組織各項活動的熱情也很高，但是很多人心裡對入黨這件事的目的是模糊的。并沒有下定決心想為人民服務不求回報。她認為學生們應該先從思想上做到入黨，再從組織上真正入黨。要明确身為一名黨員真正的責任和肩上的擔子，再決定是否堅定入黨。
在大賽的最後，學工處田科長總結發言，給予本次活動高度贊揚。每位輔導員在賽前準備時、賽時聆聽時、賽會反思時都收獲了很多管理方面的知識，這些收獲也能在最後以正向反饋作用到每個學院。商學院的唐志文書記也對此次輔導員素質能力大賽做出高度評價，認為此次大賽充分促進輔導員間的交流，對後續的工作有莫大的幫助。
最後，評委們結合各位選手的演講内容及外在表現，進行評分。最終決賽排名如下：三等獎獲得者：黎巧仁老師、趙晗宇老師、王敬雙老師及朱雙老師。二等獎獲得者許婷婷老師、肖俊乾老師及彭瓊豔老師。鄧美玲老師榮獲此次輔導員素質能力大賽院内決賽一等獎。
每件育人案例都非常的貼近真實的校園生活。每個措施都能管中窺豹的看出輔導員們思考問題的痕迹與智慧。輔導員對案例的精彩剖析，體現種種措施的實用性與可行性。此次大賽的圓滿完成進一步提高了輔導員們良好的職業素養，促進了我院輔導員隊伍建設，增強了輔導員的工作實效，也為輔導員提供了一個互相交流、觀摩學習，取長補短、共同提高的機會。